【 よくあるご質問 】 購入完了メール・コンビニ銀行決済・クレジットカード新規登録について

【購入完了メールが届かないお客様へ】

現在、一部のお客様への購入完了メールが届かないエラーが発生しております。
原因を調査しており、発見次第早急に対処致します。

また、お客様には大変ご迷惑お掛けしますが、迷惑メールに購入完了メールが届いている可能性がありますので、
一度迷惑メールのご確認をお願い致します。

迷惑メールにも届いていない場合は、

【ME4公式ライン】にて

・お名前（フルネーム）
・ご購入頂いた商品名

をご記入して頂き、お問い合わせ頂けますと幸いです。

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【コンビニ決済・銀行決済について】

システム上、発送完了して3営業日までにお支払い可能な電子バーコードがメールにて届く仕組みとなっております。

※3営業日までにメールが届かない場合、お手数おかけしますが、下記の電話番号【NP後払い】にお問い合わせ頂くか、公式ラインにてお問い合わせ頂けますと幸いです。

TEL:0570-05-3729

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【クレジットカードご登録について】

・ご購入履歴がない状態でのマイページからご登録が出来かねます。

ご利用を希望するクレジットカードにて、1度ご購入をして頂けますと、自動的にご登録が完了いたします。

また、1度ご購入頂いた後に、マイページにてご登録や変更も可能でございます。